Termos e condições

  • Termos e condições de utilização

    O Usuário compreende, reconhece e concorda que sua utilização é regida pelo ordenamento jurídico da República Federativa do Brasil em relação à conduta online e conteúdo disponibilizado.

  • Produtos

    As informações sobre os produtos estarão organizadas no website www.angelsmoto.com.br de forma clara, precisa e em português, fazendo constar: Nome do Produto, Foto Ilustrativa, Valor do Produto, Descrição do Produto, bem como demais informações atinentes ao produto ofertado.

  • Pagamentos

    A Angels Moto não será responsável pela disponibilidade ou não dos serviços prestados pela empresa responsável pela gestão de pagamentos ou pela impossibilidade do uso do serviço.

  • Website privado

    O uso deste Website restringe-se ao privado, sendo vedada sua utilização comercial com fins lucrativos por terceiros não autorizados; bem como também é proibido, e protegido pela legislação competente, o uso de qualquer software ou sistema automatizado para extrair dados deste Website para a exibição em qualquer outro lugar da Web (“screen scraping”) sem o consentimento expresso de seus proprietários.

  • Segurança

    A Angels Moto tomará todas as medidas possíveis para manter a confidencialidade, segurança e sigilo atinentes às informações dos usuários, porém não responderá por prejuízo que possa ser derivado da violação dessas medidas por parte de terceiros que utilizem as redes públicas ou a internet, subvertendo os sistemas de segurança para acessar as informações de Usuários.

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Preços
Parcelamento
Promoções e cupons
  • Instabilidade no site

    A Angels Moto não será responsável por qualquer dano, prejuízo ou perda no equipamento do Usuário causado por falhas no sistema, no servidor ou na internet decorrentes de condutas de terceiros, ressalvado que eventualmente, o sistema poderá não estar disponível por motivos técnicos ou falhas da internet, ou por qualquer outro evento fortuito ou de força maior alheio ao seu controle.

  • Atenção nas descrições dos produtos

    Característica dos produtos e risco à saúde: Antes de comprar um produto, o Cliente deve ler atentamente em sua página a descrição do uso e manuseio, bem como a indicação de faixa etária. Em caso de dúvida, deverá contatar o Setor de Atendimento ao Cliente (SAC).

  • Cancelamento de pedido

    Havendo a efetivação do pedido, este será cancelado diante das seguintes situações: Ausência de pagamento na data de vencimento ajustada no momento da confirmação da compra; Inconsistência de dados preenchidos; Verificação de Fraudes nos dados fornecidos ou conduta do Comprador; Impossibilidade de entrega do pedido, em vista de inexistência do endereço de entrega indicado pelo Comprador ou a sua não acessibilidade; Falta da mercadoria adquirida pelo cliente, em função da ocorrência de falha no sistema integrado de estoque com o de vendas.

  • Entrega

    Todos nossos produtos são a pronta entrega. Temos até 1 dia útil para preparar seu pedido + o prazo de entrega que optou em seu pedido.

  • Insucesso na entrega

    Se seu pedido teve uma atualização no rastreio dos correios com a mensagem de retorno ao remetente por conta do endereço ser inexistente ou por haver tentativas de entrega e não ter ninguém para receber, nos da Angels Moto não nos responsabilizamos pelos gastos de envio, sendo assim, o cliente deverá arcar com o valor de um novo reenvio.

  • Entrega produto "Exclusivo site"

    Produtos que possuem a tag de "Exclusivo site" só podem ser enviados para o seu endereço e não podem ser retirados em loja.

  • Retirada em loja

    Após a finalização da sua compra entraremos em contato por e-mail autorizando a liberação de retirada. Não será autorizada a entrega do pedido sem nossa confirmação por e-mail. Importante: Produtos com a tag "Exclusivo site" NÃO estão disponíveis para retirada em loja.

  • Garantia

    Nossa garantia assegura a troca do produto, em caso de comprovação de defeito de fabricação, no prazo previsto na legislação aplicável que são até 7 dias úteis para loja online e 2 dias úteis para loja física. A garantia não se aplica, contudo, a casos de mau uso, desgaste natural ao longo do tempo, uso indevido, negligência, ou qualquer modificação feita no produto que comprometa sua integridade. Após esse prazo a garantia contra defeito de fabricação é dada pelo próprio fabricante de até 90 dias.

  • Troca

    Caso queira trocar algum produto, você poderá solicitar pela nossa central de atendimento. Os itens precisam estar de acordo com nossa política de troca. Você poderá trocar em nossa loja física ou pelo site (não arcamos com o frete da sua troca).

  • Devolução

    Caso se arrependa ou desista da compra, você poderá cancelar o pedido e ter a devolução dos valores pagos. O cancelamento poderá ser feito antes mesmo da entrega ter saído do nosso centro de distribuição. Se já recebeu a compra, fique tranquilo, você terá até 7 (Sete) dias corridos após a entrega para fazer a solicitação. Para isso, o produto deverá estar em sua embalagem original, sem indícios de uso e com todos os itens e acessórios recebidos.